数ヶ月前、利用者の家族から名指しでのクレーム。
その件について、コメントを求められた。

｢せっかく評価しとったとに、お前はー！｣

と、上司に怒られた。
"後ろからとび蹴りしてやろうかと思った"とも。(苦笑)
クレームの内容は今日初めて知ったんだけど。
あぁ・・・思い当たる部分と思い当たらない部分とあり。
でも、利用者がそう思ったってことは私に非があるのは明白なので、
コメント(いわゆる謝罪文)をどう書こうかと。
今日は１日、そればかり考えて仕事してました。

短気、で済ませられない部分なのだな、と痛感。
仕事が押してくるとイライラが募って、
ただでさえ強い口調がさらに強くなる。
その結果が・・・これ。
いかん、本当にいかんよ私は。
性格じゃ済まされない、ホントそう思う。
何年やってんだよ、この仕事！！

"イライラしたって仕方ないじゃない、
そういう人はそういう人だって割り切らなきゃ"

そうなんだよ、割り切らなきゃなんだよ。
言い割り切り方をしていかないと、同じこと繰り返す。
・・・って、もう中堅なんだからいい加減気づきましょう。＞私へ

クレームがあがったことはもう、取り消せないから。
コレからをどうするか、頭使って仕事しなきゃ。

この仕事、向いてないんかなぁ。

松潤の月９の主題歌、９月に発売決定ですか。
なんか…早いですな。
例年になくペースが早いような
そうでもないですか
『らぶれいんぼー』って言うんだ～って、いまさらながら思ったよ。（笑）
ま、なんだかんだ言っても予約しますけど
明日、アルバム取りに行くついでにしてこよ
でも最近。
嵐くん情報がたくさんありすぎて、ホント追いつけてないなぁ
うーむ。

ただいまZERO見てるけど、翔ちゃんふっくら

KAT-TUNの亀梨くん。
ソフトバンクの選手から、見逃し三振とったよ。（笑）
スポーツニュースのキャスター(？)での、始球式シリーズ。
気づくと見てること多いけど、今日見て『お～』って思ったわ。
ガチ勝負だったみたいだし
なかなか面白い対決でした。

大喜びする亀梨くんがかわいかったよ。（笑）

お昼ご飯～
…それでも眠いもんは眠い。
むしろ、午後からさらに睡魔が襲ってきかねないよ
講義形式じゃなさそうだから、寝てるヒマないかもだけども。
眠○打破飲んで、頑張る(効くのか)

昨日の今日で、ただいま研修中です。
…眠い、すごく眠い
早く寝ようと思ったのになかなか寝付けず、
３時間睡眠での研修。
そら眠いわ。(苦笑)

あと１時間て午前の部は終わり。
がんばれ、私（笑）